假如将网站比喻为一家实体店铺，那么设计就像这家店的装潢风格，无论营造的是温暖氛围还是流行前卫的感觉，目的都是为了让顾客对店铺产生好感。而策划更像是对店铺内部布局的规划：入口处放什么招牌、商品如何分区摆放、收银台应该设置在哪个位置、怎样规划路线让顾客能轻松逛完所有重点区域……如果缺少合理的布局，即便装修再豪华，也不过是空有其表。顾客在店内找不到方向，自然不愿意消费。
网站制作的道理也是一样的。设计主要负责“视觉呈现”，解决的是“看起来是否美观”的问题；而策划则负责梳理“逻辑结构”，确保网站内容“是否实用”。
举个例子，一家主营机械设备的公司，要建设企业官网时，策划首先需要明确：是想让用户优先浏览设备的参数信息、查看成功案例，还是更注重让客户直接在线咨询价格？根据这些目标，就需要设计页面结构，比如：首页突出什么内容、案例展示如何分类排列、咨询入口该设置在什么醒目的位置，以及用户从进入网站到提交需求，需要经过哪些关键步骤……这些正是策划需要解决的核心问题。
如果不经过策划就直接进入设计阶段，设计师只能根据自己的直觉制作“好看的页面”。结果可能是将一些不重要的装饰元素放大，而使关键的产品信息被弱化；或者为了炫酷的动态效果，牺牲页面加载速度；甚至可能把咨询按钮藏得很隐蔽，让用户找不到联系的入口……最终，网站虽然在视觉上可能吸引眼球，却难以达到公司的业务目标，成了一个徒有其表的‘花瓶’网站。